Biztonságtechnikai rendszerek üzemeltetése

Biztonságtechnikai rendszerek üzemeltetése

EGY KÉZBŐL

Üzemeltetés egy kézből — minden szinten, egy felelőssel

A B Consulting az ügyfelei biztonságtechnikai és vagyonvédelmi rendszereit négy szinten, teljes körűen üzemelteti — a tervszerű karbantartástól a 0–24 órás távfelügyeletig. Több mint három és fél évtizedes tapasztalattal, akár országos, komplett hálózatok üzemeltetésében.

Miért éri meg egy kézben tartani? Mert így minden jelzésről és hibáról azonnal értesülünk, és nincs felelősség-hárítás: nincs mutogatás a másik szolgáltatóra, hogy hol lehet a hiba — nálunk mindent mi oldunk meg. Az ügyfélnek pedig bármi is a baj, egyetlen kapcsolattartóval kell beszélnie.

Négy szinten üzemeltetünk

Ügyfeleink rendszereit igény szerint egy, több vagy mind a négy szinten kezeljük — saját szakembergárdával, országos lefedettséggel, három és fél évtized tapasztalatával.

Tervszerű karbantartás

Jogszabály és gyártói előírás szerinti időszakos karbantartás, dokumentált munkalapokkal.

Vonuló hibaügyelet

Bejelentés esetén saját szakembergárda vonul ki, országos lefedettséggel, 24/72 órás kiszállással.

IT support

A rendszerek mögötti hálózat, szerver és szoftver támogatása, hogy a biztonságtechnika is működjön.

0–24 távfelügyelet

Saját felügyeleti központunk folyamatosan fogadja és kezeli a rendszerek jelzéseit.

HOGYAN MŰKÖDÜNK

Átlátható, követhető együttműködés

Jira jegykezelő rendszert üzemeltetünk, és minden ügyfelünknek saját ügyfélportált biztosítunk. Ezen keresztül valós időben látja a folyamatban lévő jegyeket és munkákat, valamint minden számlát és elektronikus munkalapot, amit kiállítunk — így a két cég közötti együttműködés teljesen átlátható és visszakövethető.

Saját munkaszervezéssel, diszpécser szolgálattal és országos lefedettséggel dolgozunk, így minden bejelentést gyorsan a megfelelő szakemberhez irányítunk.

Mely rendszereket vállaljuk karbantartásra és hibaelhárításra?

Teljes körű karbantartás és hibaelhárítás az alábbi rendszerekre:

Beléptető és munkaidő-nyilvántartó

Beléptetők és munkaidő-nyilvántartó rendszerek.

Tűzjelző rendszerek

Beépített tűzjelző berendezések.

Oltórendszerek

Beépített oltó- és tűzoltó rendszerek.

Behatolásvédelem (riasztó)

Behatolásjelző és riasztórendszerek.

Kamerarendszerek

CCTV és videós megfigyelő rendszerek.

Egyéb tűzvédelmi rendszerek

Menekülési útirány, tűzgátló nyílászárók, RWA hő- és füstelvezetők.

Sorompós és parkolórendszerek

Sorompók, parkolás-irányítás és kapcsolódó rendszerek.

Kérjen ajánlatot az üzemeltetésre

Mérjük fel a rendszereit, és állítsunk össze Önnek egy kézből kezelt, átlátható üzemeltetési konstrukciót — kötelezettség nélkül.

REAGÁLÁS

Gyors, garantált kivonulás országosan

24 órán belül

Tűzjelző és kritikus vagyonvédelmi rendszer hibák: technikus–mérnök páros a helyszínen, országosan.

72 órán belül

Sima hibák helyszíni elhárítása, tervezett kiszállással.

Előbb távolról

A hibát IT supporttal és központi mérnökkel először távolról hárítjuk — nincs felesleges kiszállási díj, csak azt fizeti, amit igénybe vesz.

A távfelügyelet az üzemeltetés természetes folytatása

Ha a karbantartás, a hibaügyelet és az informatikai háttér is egy kézben van nálunk, a távfelügyelet a következő logikus szint. Mivel folyamatosan ismerjük a rendszer állapotát és a korábbi hibákat, egy jelzésre gyorsabban és pontosabban reagálunk — kevesebb a téves riasztás, a valós eseményt pedig azonnal kezeljük. A 0–24 órás távfelügyelettel ráadásul az élőerős őrzés is kiváltható: magasabb biztonsági szint, alacsonyabb költség, visszakereshető, adatalapú működés. Üzemeltetési ügyfeleinknek ez egyszerre biztonsági és költség-optimalizálási lépés.

A tűzjelzőnél a felügyelet és a karbantartás együtt ér a legtöbbet

Az általunk üzemeltetett rendszerek közül a tűzjelző külön kiemelt: az OTSZ folyamatos, 0–24 órás felügyeletet ír elő. Ha a karbantartás és a felügyelet is nálunk van, az OTSZ-megfelelés végig biztosított, és egy jelzésre azonnal, a rendszer ismeretében intézkedünk — nincs felelősség-hárítás a szolgáltatók között, és nincs késedelem. Üzemeltetési ügyfeleinknek így a tűzjelző a leggyorsabban és legmegbízhatóbban kezelt rendszer.

Gyakori kérdések

Azt, hogy a karbantartás, a hibaügyeleti vonuló szolgálat, az IT support és a távfelügyelet is nálunk van. Így minden jelzésről és hibáról azonnal értesülünk, nincs felelősség-hárítás a szolgáltatók között, és Önnek egyetlen kapcsolattartóval kell beszélnie, bármi is a probléma.

RÓLUNK

Miért a B Consulting az üzemeltetésre?

Több mint három és fél évtizede üzemeltetünk biztonságtechnikai és vagyonvédelmi rendszereket — köztük nagy kiterjedésű, akár országos, komplett hálózatokat. Saját szakembergárdával, saját diszpécserközponttal és országos lefedettséggel dolgozunk, alvállalkozói láncok nélkül.

Az üzemeltetést egy kézben tartjuk: egyetlen kapcsolattartó, egyetlen Jira-alapú jegyrendszer, átlátható ügyfélportál, dokumentált és visszakereshető munkavégzés. A kiberbiztonsági és adatkezelési (NIS2) szempontokat végig figyelembe vesszük.

35+
éves tapasztalat
24 órán belül
kritikus helyszíni kivonulás
72 órán belül
sima hiba elhárítása
0–24
távfelügyelet

Kérjen ajánlatot az üzemeltetésre

Mérjük fel a rendszereit, és állítsunk össze Önnek egy kézből kezelt, átlátható üzemeltetési konstrukciót — kötelezettség nélkül.

Keresse üzemeltetési szakértőnket

Ha személyre szabott, prémium kiszolgálást szeretne, keresse közvetlenül csapatunk egy tagját — a felméréstől a folyamatos üzemeltetésig.

Lépjen kapcsolatba velünk

Kérdése van az üzemeltetésről, vagy ajánlatot kérne? Írjon nekünk az alábbi űrlapon, és kollégánk hamarosan jelentkezik.